Условия гарантии

На все товары проданные SIA Multimedia Expert предоставляется гарантия производителя или регионального дистрибьютера сроком от 12 до 36 месяцев. ​Во время гарантийного срока неисправное устройство ремонтируется или меняется на новое или аналогичное устройство. Гарантийный ремонт или замена устройства не продлевает время гарантийного срока.
Во избежание недоразумений, просим Вас тщательно ознакомиться с инструкцией к товару, а также проверить, правильно ли заполнен гарантийный талон. Гарантийный талон действителен только в том случае, если в нем правильно и ясно указано: название, модель, серийный номер, дата продажи и срок гарантии товара, четко видна печать продавца, подписи продавца и покупателя. Запрещено вносить любые изменения, стирать или переписывать любые данные в гарантийном талоне – в этом случае талон признается недействительным.

Гарантийные обязательства анулируются:

если покупатель потерял гарантийный талон или не может предъявить правильно заполненный гарантийный талон,
если нарушены правила инструкции пользования,
если на изделии видны следы неквалифицированного ремонта или механические повреждения,
если обнаружены изменения в конструкции или в схеме, отличающиеся от производительских,
если на устройство было установлено программное обеспечение, которое отличается от производительского,
если серийный номер изделия изменен, стерт или его невозможно определить.

Гарантия не распространяется на следующие повреждения изделия:

повреждения, вызванные попаданием вовнутрь чужеродных предметов, веществ, жидкостей, насекомых и т.п.,
повреждения, вызванные стихией, пожаром, хозяственныеми факторами, случайными внешними факторами (внезапное повышение напряжения и т.п.), несчастными случаями,
повреждения, вызванные несоответсвием стандартов питания, телекомуникаций и кабельной сети и других внешных факторов,
повреждения, вызванные употреблением нестандартных или некачественных расходных материалов, запчастей, комплектующих материалов, программного обеспечения, принадлежностей, аксессуаров, различных носителей информации.

Гарантия не распространяется:

на программное обеспечение, расходные материалы, комплекты принадлежностей (аксессуары) и на детали и принадлежности имеющие свойства естественного износа во время использования устройства (например - батареи, аккумуляторные батареи, корпуса, тонеры, картриджи и т.д.).

Права на отказ и дистанционный договор.

Основываясь на правило КМ ЛР №207 о дистанционных договорах у клиента есть право отказаться от договора в течении 14 календарных дней.
Целью этих правил является обезопасить потребителя при покупках в итернет магазинах, когда перед покупкой товара у потребителя нет возможности убедиться, что покупаемый товар точно соответствует требованиям потребителя.
В Законе о защите прав Потребителя говориться, что потребитель ответственнен за качество и безопасность хранения товара во время реализации срока отказа от товара.
Интернет-магазин www.android.lv имеет за собой право отказать покупателю в использовании прав отказа или удержать компенсацию в следующих случаях:
если испорчен первоначальный вид товара, видны следы небрежного обращения, царапины и тому подобные дефекты,
если товар не в оригинальной упаковке или упаковка испорчена (испорчена или удалена защитная пленка экрана или корпуса, упаковка устройства разорвана, помята и т.д.).
В случае вопросов, свяжитесь с нами по телефону 268-838-01 или пишите info@android.lv.